Eliminar cuenta

Dejar Livebib

Puedes eliminar tu cuenta tú mismo, desde la app, cuando quieras. No hay ningún formulario que rellenar ni nadie a quien pedírselo. Aquí está dónde se encuentra el botón y qué hace en realidad.

Dónde está el botón

Abre Livebib, ve a Ajustes, luego a Cuenta, y elige Eliminar cuenta. Antes de que ocurra nada se te pide escribir una frase corta de confirmación. Esa frase está en inglés sea cual sea el idioma de la app, porque la app tiene que reconocerla exactamente.

Qué se elimina

Tu cuenta y tus retransmisiones, los recorridos que hay detrás, las fotos y los vídeos que publicaste, tus mensajes y ánimos, y cualquier dispositivo que hayas emparejado. Todo se va junto, y no se puede deshacer.

O conserva las retransmisiones, sin tu nombre

Una carrera que compartiste puede seguir significando algo para quienes la vieron. Por eso la pantalla de borrado ofrece una segunda opción: eliminar la cuenta y dejar las páginas de retransmisión en línea, con tu nombre y tu cuenta retirados de ellas. Después, nada en la página apunta hacia ti. Está desactivada hasta que la actives.

Cuándo desaparece de todas partes

La cuenta y sus datos salen de Livebib de inmediato. Las fotos y los vídeos se ponen en cola de borrado en ese mismo momento, y la red que los entrega puede seguir sirviendo una copia ya almacenada durante un rato. Las copias de seguridad cifradas son la parte lenta: se guardan como máximo 30 días, normalmente unas dos semanas, y después el borrado es completo en todas partes.

Si no puedes iniciar sesión

Escribe a hello@livebib.com desde la dirección que figura en la cuenta y la eliminaremos por ti.

Lo que Livebib guarda de entrada está en la página de privacidad.