# Livebib: Hjälp

Korta svar om det du använder i Livebib. Du ser bara hjälp för det du har tillgång till.

## Kom igång

### Vad Livebib är

Livebib visar en löpare, cyklist eller vandrare live på en karta medan de tävlar, så att vänner och familj kan följa varje steg och heja.

https://livebib.com/help/what-is-livebib

#### Vad är en sändning?

En sändning är en persons lopp eller tur, live. Den har en egen sida med kartan, var personen är just nu, när hen bör nå nästa kontroll och målet, vädret där hen är och en chatt att heja i.

Positionen kommer från Livebib-appen i löparens telefon, eller från loppets egen tidtagning. Efter målgång finns sändningen kvar som repris.

#### Behöver jag ett konto för att titta?

Nej. Alla med länken kan titta på en sändning, och publika sändningar listas på Livebib och på loppets sida. Du behöver inte installera något, det fungerar i webbläsaren i telefonen eller datorn.

#### Vad ger ett konto?

Med ett konto kan du skriva i chatten, ge en sändning ett hjärta, följa löpare så att du får veta när de startar, och sätta upp egna sändningar. Det finns inget lösenord: du loggar in med en kod som vi mejlar dig.

#### Kan jag sända mitt eget lopp?

Ja. Skapa en sändning på webben, koppla den till ditt lopp, och sänd din position med Livebib-appen eller koppla på loppets egen spårningslänk. ”Starta en sändning” här i hjälpen går igenom varje steg.

### Hitta löparen du vill följa

Enklast är länken som löparen delar. Har du ingen, titta på tavlan eller på loppets sida.

https://livebib.com/help/find-a-runner

#### Öppna länken du fick

Löpare delar oftast en länk till sin sändning eller till sin profil, livebib.com följt av namnet. När de är live leder profillänken direkt till sändningen.

#### Hitta den på tavlan

1. Tryck på Livebib-loggan för att öppna tavlan.
2. Titta under ”Live nu”, ”Kommande” eller ”Senaste”.
3. Tryck ”Visa alla” för hela listan, eller öppna ”Utforska” i menyn.

#### Hitta den på loppets sida

1. Öppna menyn (☰) och tryck ”Lopp”.
2. Sök på loppets namn eller plats och öppna det.
3. Under ”Live nu”, ”Kommande” eller ”Nyligen”, tryck ”Se live” vid löparen.

#### Varför hittar jag dem inte?

Det går inte att söka efter personer, så en löpare listas bara om hen har valt det. En sändning syns på tavlan och på loppets sida när den är publik, löparens profil är publik, och sändningen är kopplad till loppet eller har startat.

- En olistad sändning kan bara öppnas med sin länk. Be löparen om den.
- En sändning som inte är kopplad till loppet finns inte på loppets sida.
- En sändning som inte har startat och saknar lopp och bana hålls utanför listorna tills den går live.

### Logga in med en kod

Livebib har inget lösenord. Skriv din e-postadress, så mejlar vi en sexsiffrig kod som loggar in dig.

https://livebib.com/help/log-in

#### Hur loggar jag in?

1. Öppna menyn (☰) och tryck ”Logga in”.
2. Skriv din e-postadress och tryck ”Mejla mig en kod”.
3. Öppna mejlet från Livebib och skriv koden under ”Koden från mejlet”.
4. Tryck ”Logga in”.

> Första gången du loggar in skapar koden ditt konto. Det finns ingen separat registrering.

#### Koden kom inte fram

- Titta i skräpposten.
- Kontrollera att adressen är rätt stavad.
- Har du bett om flera koder på kort tid, vänta en stund innan du ber om en ny. Varje kod som inte har gått ut fungerar.
- Koden fungerar i 15 minuter. Har den gått ut, be om en ny.

> Stängde du sidan medan du väntade? Tryck ”Har du redan en kod?” och skriv in den utan att skicka ett nytt mejl.

#### Slipp mejlet nästa gång med en passkey

En passkey loggar in dig med Face ID, fingeravtryck eller enhetens lås. När du har loggat in med en kod erbjuds du en: tryck ”Lägg till passkey”. Du kan också lägga till en under Inställningar, ”Konto & säkerhet”.

Nästa gång trycker du ”Logga in med passkey” i stället för att be om en kod.

#### Logga ut

Öppna Inställningar och tryck ”Logga ut” längst ner. För att logga ut alla andra enheter på en gång, öppna ”Konto & säkerhet” och tryck ”Logga ut övriga enheter”.

### Byt språk

Livebib finns på elva språk. Du väljer språket själv, vi gissar det inte utifrån webbläsaren.

https://livebib.com/help/language

#### Hur byter jag?

1. Öppna menyn (☰).
2. Tryck ”Språk”.
3. Välj ditt språk.

#### Kommer valet ihåg?

Ja. Inloggad sparas det på ditt konto och följer med till dina andra enheter, och notiser kommer på samma språk. Utloggad kommer den här webbläsaren ihåg det.

#### Varför är kommentaren på ett annat språk?

Det Livebib AI skriver på en sändning är på det språk löparen valde för den, så att alla läser samma berättelse. Knappar och menyer runt omkring följer ditt eget språk.

## Följa ett lopp live

### Hitta rätt på en sändning

En sändningssida har kartan överst och resten i flikar: vad som händer nu, löparens uppdateringar, siffrorna, banan och chatten.

https://livebib.com/help/broadcast-page

#### Raden högst upp

- Hjärtat: ge sändningen ett hjärta. Siffran visar hur många som har gjort det.
- Delapilen: dela länken, eller bilder och filmer när loppet är slut.
- Menyn (☰): tavlan, loppen, dina inställningar, språket och den här hjälpen.

#### Vad finns i varje flik?

- ”Live”: kartan, var löparen är, nästa kontroll och beräknad målgång.
- ”Uppdateringar”: löparens egna inlägg och bilder, och Livebib AI:s kommentarer.
- ”Statistik”: rutten, höjdprofilen, tempot, vädret längs vägen och målgångsberäkningen över tid.
- ”Om”: kontroller och spärrtider, löparens placering och banan i siffror.
- ”Chatt”: heja tillsammans med alla andra som tittar.

> På en bred skärm är flikarna en lång sida och chatten ligger bredvid.

#### Ej startat, live, i mål

- ”Ej startat”: en nedräkning till starten, banan och väderprognosen för starten.
- ”LIVE”: löparen är ute på banan och sidan uppdateras av sig själv.
- ”Avslutat”: resultatet, hela spåret och en repris av loppet.
- ”Bröt loppet”: löparen avbröt före mål. Sidan visar var och när.

#### Vad är en demo?

En sändning märkt ”Demo” är en inspelad runda som spelas upp som om den vore live, så att du kan se hur ett lopp ser ut på Livebib när som helst på dygnet. Chatten går bara att läsa där, och du kan inte heja eller skicka meddelanden.

### Var är löparen just nu?

Den gröna romben på kartan är löparen. Etiketten i kartans hörn visar hur färsk positionen är.

https://livebib.com/help/live-position

#### Hur rör sig pricken?

Varje ny position från löparens telefon eller från loppets tidtagning flyttar pricken. Mellan två positioner glider pricken vidare längs banan en kort stund, i löparens eget tempo.

Pricken springer aldrig förbi en tidtagningskontroll där löparen inte har registrerats. Den väntar där, och den går aldrig i mål på en gissning.

#### Vad betyder etiketten i hörnet?

- Grön ”LIVE”: positioner kommer in. En tid efter, som ”LIVE 12 min”, är hur gammal den senaste bekräftade positionen är.
- ”Position pausad”: ingen ny position på en stund. Pricken visar den senaste vi känner till.
- ”Beräknad position”: ingen ny position på en stund, så pricken rör sig längs banan utifrån den senaste positionen och tidtagningsstationerna. Ringen runt pricken blir streckad.

#### Varför rör sig inte pricken?

- Löparen kan sakna täckning. Telefonen sparar positionerna och skickar dem när täckningen kommer tillbaka.
- Pricken väntar vid nästa tidtagningskontroll tills löparen registreras där.
- Löparen kan vila. Titta efter ett ”Vilar”-kort under kartan.
- Löparen kan vara inne i en integritetszon hen har lagt upp, där positionen döljs.

#### ”Ingen ny position på …”

Raden under löparens namn betyder att spåraren har varit tyst en stund. Den säger inte att löparen har stannat, bara att ingen position har kommit.

#### Lopp som bara följs med tidtagning

När en sändning följer loppets tidtagningsmattor och inte GPS kommer en ny position bara vid varje matta, ofta med timmar emellan. Det är normalt, så etiketten förblir grön mellan mattorna.

#### ”Sändningen är igång. … dyker upp på kartan strax”

Sändningen har startat men den första positionen har inte kommit än, eller så är löparen inne i en integritetszon. Pricken dyker upp av sig själv, du behöver inte ladda om.

### När går de i mål?

Under löparens namn ser du när hen bör nå nästa kontroll och målet. Tider med ≈ är våra beräkningar.

https://livebib.com/help/finish-estimate

#### ”Nästa kontroll”

Namnet på nästa kontroll och ungefär när löparen bör vara där. ”strax” betyder att tiden har passerat och att hen kan komma vilken sekund som helst. Ett streck betyder att det inte finns någon beräkning just nu, till exempel under en vila.

#### ”Beräknad målgång”

Vår beräkning av måltiden, utifrån hur löparen har rört sig hittills och vad som är kvar av banan, backarna inräknade. Den ändras medan loppet pågår.

”Om målet håller” betyder att beräkningen bygger på löparens egen måltid, eftersom det inte finns tillräckligt av loppet än att gå på. ”På upploppet” och ”snart” visas på sista biten.

#### Före eller efter plan

Har löparen satt en måltid ser du hur långt före eller efter planen hen ligger, till exempel ”12 min före plan”.

#### ”Beräknad tid kvar” och ”Tid”

”Tid” är loppklockan sedan start. ”Beräknad tid kvar” är hur lång tid vi tror att resten tar. Båda stannar vid målgång.

#### Målgångsberäkningen över tid

Under ”Statistik” ritar ”Beräknad målgång” vad sidan förutsade vid varje ögonblick av loppet, en avläsning var femte minut. En streckad bit återskapades i efterhand ur det inspelade spåret.

#### Hur säker är den?

Det är en beräkning, och beräkningar är markerade i gult. Långa pauser och natten är svåra att förutse, så den rör sig mer i början. Officiella tider kommer från arrangören.

### Kontroller, spärrtider och vila

Under ”Om” hittar du varje kontroll på banan: när löparen passerade, när hen väntas, och hur mycket tid hen har till varje spärrtid.

https://livebib.com/help/checkpoints

#### Läs listan med kontroller

- ”Passerad” och en tid: löparen registrerades där. ”Passerad enligt GPS” betyder att positionen visade att hen passerade.
- ”Bör ha passerat”: enligt vår beräkning har hen passerat, men inget har registrerats.
- ”Vid stationen”: hen är där just nu.
- ”Väntad” och en tid i gult: vår beräkning av när hen kommer.
- En placering som ”P12” med ▲ eller ▼: placeringen vid kontrollen och hur många platser hen vann eller tappade.

#### Vad betyder spärrtiderna?

”Spärr” är den senaste tid arrangören tillåter vid kontrollen, och ”ut” är när löparen måste ha lämnat den. Marginalen bredvid är mätt när hen har passerat, och märkt med ~ i gult när den är vår beräkning.

När marginalen blir liten säger en rad under målgångsberäkningen hur långt före eller efter spärrtempot löparen ligger.

> Spärrtiderna är arrangörens. Beräknade ankomster är våra.

#### ”Vilar vid …”

När löparen har stått still en stund under loppet visar ett kort under kartan var hen vilar, sedan när och hur länge. Vid en kontroll med stängningstid står det också när hen måste vara ute.

Vila ute på banan listas också, som ”Vila ute på banan”.

#### Livbaser, dropbags och depåer

Varje kontroll visar sin sort, som livbas, dropbag, depå eller vatten. Sammanfattningen överst säger hur långt det är till nästa livbas eller dropbag.

#### Skriv ut löparens plan

Har löparen gjort en plan ger ”Skriv ut planen” en sida med varje kontroll, planerad ankomst, avfärd och spärrtid. Praktiskt för crew.

### Siffrorna under ”Statistik”

Fliken Statistik samlar loppet i diagram: rutten, höjden, farten, vädret längs vägen och hur många som tittar.

https://livebib.com/help/stats

#### Sträcka, tempo och stigning

- ”Sträcka”: hur långt löparen har kommit, och hur stor del av banan det är.
- ”Tempo” eller ”Fart”: från de senaste positionerna. ”Snittempo” är sträcka delat med tid, och visas när det inte finns något livetempo, och på varje avslutat lopp.
- ”Backjusterat tempo”: vad tempot hade varit på platt mark.
- ”Stigning”: höjdmeter hittills. Ett streck betyder att inget har mätts än.

#### Diagrammen

- ”Fart över sträcka”: farten längs banan, med stoppen markerade.
- ”Vädret längs vägen”: hur temperaturen kändes, med det varmaste och kallaste ögonblicket.
- ”Tittare”: hur många som hade sändningen öppen, över loppet.
- ”Beräknad målgång”: målgångsberäkningen över tid.

> Dra fingret eller musen över ett diagram för exakta värden. Skuggade band är natten där löparen var.

#### ”Stigningar”

Backarna som betyder något på den här banan, med längd, höjdmeter, lutning och toppen. Före en backe står det hur långt bort den är, efter den hur lång tid den tog.

### Andra löpare i samma lopp

På en sändning som är kopplad till ett lopp kan du se andra i samma lopp, och i evenemangets andra lopp samma vecka, bredvid löparen du följer.

https://livebib.com/help/other-runners

#### ”Andra i det här loppet”

Korten visar varje löpares läge, sträcka och placering, och hur långt före eller bakom din löpare de är. Tryck på ett kort för att öppna den löparens sändning.

Inloggad visar en sändning som inte är publik bara löparna du följer i samma lopp, som ”Andra du följer i det här loppet”.

#### Visa dem på kartan

Tryck ”Visa på kartan” för att se dem som små lila romber, eller ”Dölj från kartan” för att bara se din löpare. En ihålig romb är en löpare i ett annat lopp samma vecka.

### Se ett lopp igen

När ett lopp är slut kan du spela upp det på kartan, med pricken, siffrorna och vädret som de var.

https://livebib.com/help/replay

#### Starta reprisen

1. Öppna den avslutade sändningen.
2. Tryck ”▶ Se loppet i repris” under kartan, eller följknappen på kartan.

#### Reglage

- Spela och pausa, och dra i tidslinjen för att hoppa till valfritt ögonblick.
- 10m, 5m, 2m och 1m väljer hur lång tid hela loppet tar att spela upp.
- ”beräknat tempo” betyder att loppet saknade GPS, så positionen räknas fram ur tempot längs banan.

#### Vad spelas mer upp?

Uppdateringarna och chatten visar bara det som hade hänt vid det ögonblicket, så som det var under loppet.

## Kartan, 3D och vädret

### Använd kartan

Kartan visar banan, var löparen är och vad som väntar. Knapparna till höger flyttar kameran.

https://livebib.com/help/map

#### Vad betyder linjerna och prickarna?

- Den gröna romben: löparen.
- Den ljusgröna linjen: där löparen har varit.
- Den streckade gröna linjen: banan som är kvar.
- En tunn gul streckad linje: biten från den senaste riktiga positionen till en beräknad.
- Gula prickar: nästa kontroller, med väntad tid. Mörka prickar med ✓ är passerade.
- En liten ihålig prick: en plats på banan, som en topp, där ingen tidtas.
- En glödröd nål: en plats löparen har lagt till, som där familjen står.
- ▲: en topp. Tryck på den för namn och höjd.

#### Knapparna på kartan

- Översikt: rama in hela banan.
- Följ: kameran följer löparen. Flyttar du kartan själv slutar den följa, tryck igen för att följa igen.
- ”Flyg längs banan”: flyg längs banan innan löparen har startat.
- Kompassen: norr uppåt igen. Den syns bara när kartan är vriden.
- ”Dölj uppdateringar”: dölj uppdateringarna som glider över kartan.
- Helskärm: kartan fyller skärmen.

#### 2D, 3D och Höjd

Växeln i hörnet byter vy: ”2D” är kartan, ”3D” banan i terrängen och ”Höjd” backarna upp och ner. Sidan kommer ihåg ditt val för den sändningen. Finns det bara en vy finns ingen växel.

#### Var är jag?

Personknappen visar din egen position som en blå prick, bara på din skärm. Den skickas aldrig till oss och visas aldrig för någon. Praktiskt när du står längs banan och väntar.

#### Flytta och zooma

I telefonen flyttar och zoomar du kartan med två fingrar. På datorn håller du ⌘ eller Ctrl och scrollar för att zooma. I helskärm fungerar ett finger och vanlig scroll.

#### Varför är kartan mörk?

Det är natt där löparen är. Kartan följer ljuset vid löparens position, och ett avslutat lopp behåller ljuset det startade i.

### Höjdvyn

”Höjd” visar banan från sidan: varje backe upp och ner, var löparen är på den och vad som är kvar.

https://livebib.com/help/elevation

#### Vad ser jag?

- Kammen lyser grönt fram till löparen och är svag efter.
- Kontroller längs kammen med väntade tider, och högsta punkten med sin höjd.
- ”Målplan”: en gul markering där löparen skulle vara enligt sin egen plan. Före den betyder före plan.
- ”Spärrtempo”: där en löpare precis på spärrtiderna skulle vara.
- ⏸: där löparen vilade, och hur länge.

#### Zooma och flytta

I telefonen nyper du för att zooma och sveper i sidled för att flytta. På datorn nyper du på styrplattan eller håller Ctrl och scrollar, och drar för att flytta. Höjdskalan är densamma, så en backe ser lika brant ut i varje zoom.

#### Var kommer höjderna ifrån?

Från banfilen som arrangören publicerade. Saknar den höjder fyller vi i dem från våra egna höjddata, som i vissa länder kommer från laserskanning av marken. Höjder kommer aldrig från en tjänst utanför Livebib.

#### Varför finns ingen Höjd-vy?

Simning och paddling har inga backar, så de har ingen Höjd-vy. Den saknas också när sändningen inte har någon bana.

### Kartan i 3D

I 3D ser du banan i den riktiga terrängen: bergen, dalarna och backen som väntar löparen.

https://livebib.com/help/map-3d

#### Öppna 3D-vyn

1. Tryck ”3D” i växeln överst på kartan.
2. Tryck Följ till höger för att flyga bakom löparen som en drönare, eller dra för att se dig omkring.
3. Använd vridknapparna för att svänga vyn, och kompassen för att få norr uppåt igen.

#### ”Foto”: det verkliga landskapet

I 3D lägger ”🛰 Foto” flygbilder över terrängen, så att du ser skog, berg och snö som de är. Tryck igen för att gå tillbaka till kartan.

#### ”Terräng” på den platta kartan

I 2D skuggar ”⛰ Terräng” backarna på kartan. Sidan kommer ihåg ditt val på den här enheten.

#### Varför finns ingen 3D-knapp?

- 3D-kartan för banan är inte klar än. Medan den görs ser du ”⛰ terräng” i gult där knappen kommer att vara.
- Din enhet kanske inte orkar med 3D. Äldre telefoner och telefoner i datasparläge får den platta kartan.
- 3D-kartan gick inte att ladda just nu. Knappen kommer tillbaka av sig själv lite senare.

#### Flyg en backe i 3D

På ett backkort under ”Statistik” trycker du ”▶ 3D” för att flyga backen från foten till toppen, med lutningen på vägen.

### Vädret där löparen är

Vädret på kartan mäts där löparen är just nu, och temperaturen är hur den känns där.

https://livebib.com/help/weather

#### Väderrutan på kartan

Den stora siffran är ”känns som”: temperaturen justerad för höjd, vind, sol och regn. ”luft” är lufttemperaturen. Tryck på rutan för vind, byar, regn, moln och luftfuktighet.

#### ”prognos”, ”vid start” och ”när spårningen började”

- ”prognos”: loppet har inte startat, så det här är prognosen för starten.
- ”vid start”: loppet är slut, så du ser vädret som det var vid starten.
- ”när spårningen började”: vädret vid den första positionen, innan det fanns en liveposition.

#### Himlen på kartan

Moln, regn, vind, solnedgång och natt på kartan följer det riktiga vädret och ljuset hos löparen. Solen och månen står där de verkligen står på himlen.

#### Vädret längs vägen

Under ”Statistik” visar ”Vädret längs vägen” hur temperaturen har känts genom loppet, med det varmaste och kallaste ögonblicket och den hårdaste vinden.

### Banfilmer i 3D

Vissa lopp har en film som flyger hela banan i 3D, del för del, med berättarröst. När ett lopp har en hittar du den på loppets sida och på dess sändningar.

https://livebib.com/help/course-film

#### Se filmen

På loppets sida trycker du ”Se berättelsen i 3D”. Före starten visar sändningssidan filmen under kartan. Under loppet erbjuder den delen av banan där löparen är just nu.

#### Reglage

- Spela och pausa, och slå på eller stäng av ljudet.
- ”Spela om delen” och ”Spela klart till slutet”.
- ”Hela filmen från början” börjar om.

> Filmen har ljud. Slå på det med högtalarknappen.

#### Varför finns ingen film?

Bara vissa lopp har en film, och den kräver också en enhet som kan visa 3D. Ett lopp utan film har ingen knapp för den.

## Heja och nå fram till löparen

### Chatten: heja tillsammans med alla som tittar

Chatten är öppen för alla som tittar på sändningen. Alla kan läsa, för att skriva behöver du logga in.

https://livebib.com/help/chat

#### Skriv i chatten

1. Öppna fliken ”Chatt”.
2. Skriv ditt hejarop i rutan och tryck ”Skicka”.
3. Inte inloggad? Då ombeds du logga in, och meddelandet skickas direkt efteråt.

> Chatten visar namnet på ditt konto. Ändra det under Inställningar, ”Din profil”.

#### Ser löparen det?

Ja. Löparen får hejaropen i telefonen under loppet och kan läsa hela chatten efteråt. Passager vid stationer och målgången syns i chatten som avdelare.

#### Varför kan jag inte skriva?

- ”Långsamt läge” i rutan: chatten har långsamt läge på, så vänta några sekunder mellan meddelandena.
- ”sakta ner — för snabbt”: du skickade många meddelanden snabbt. Vänta och försök igen.
- ”du kan inte skriva här”: du har fått timeout eller blivit avstängd i den här chatten.
- ”Chatten har stängt”: loppet gick i mål för ett tag sedan.
- I en repris eller en demo går chatten bara att läsa.

#### Kan jag ta bort eller anmäla ett meddelande?

Bara löparen och moderatorerna hen har valt kan ta bort meddelanden. Det finns ingen anmäl-knapp: är något fel kan löparen eller en moderator ta bort det, eller så berättar du för oss via ”Feedback”.

### Ge en sändning ett hjärta

Ett hjärta säger att du var där. Tryck på hjärtat överst på en sändning, tryck igen för att ta tillbaka det.

https://livebib.com/help/hearts

#### Hur ger jag ett hjärta?

1. Logga in.
2. Tryck ♡ överst på sändningen. Det blir ❤.

> Du kan ge ett hjärta före, under och långt efter loppet, men inte till din egen sändning.

#### Vem ser det?

Alla ser hur många hjärtan en sändning har. Bara du ser att ett av dem är ditt. Dina hjärtan samlas på din profil under ”Hjärtade”.

### Röst-hejarop: skicka din röst till löparen

Spela in en kort hälsning som bara löparen hör. Alla andra ser bara att du skickade en.

https://livebib.com/help/voice-cheers

#### Spela in ett röst-hejarop

1. Öppna fliken ”Chatt” och tryck på mikrofonen bredvid rutan.
2. Prata. Inspelningen stannar av sig själv vid 0:15, eller tryck ”Stopp”.
3. Tryck ”Skicka”, eller ”Ta om” för att försöka igen.

> Du behöver logga in först. Mikrofonen finns bara när löparen har slagit på röst-hejarop.

#### Vem hör det?

Bara löparen. Chatten visar en rad om att du skickade ett röst-hejarop, aldrig själva inspelningen.

### Privata meddelanden: så fungerar det

Skriv något till löparen som bara hen ser. Löparen kan svara, och svaret ser bara du.

https://livebib.com/help/private-messages

#### Skicka ett privat meddelande

Det du skriver här når bara löparen. Finns det en mikrofonknapp kan du spela in ett röstmeddelande i stället.

1. Öppna sändningen och gå till chatten.
2. Tryck på fliken med hänglåset: ”Till” och löparens namn.
3. Skriv ditt meddelande och tryck ”Skicka privat”.

> Du behöver vara inloggad. Är du inte det får du logga in när du skickar, och det du har skrivit finns kvar.

#### När svarar löparen?

När hen vill, ofta först efter loppet. Tryck ”Säg till när … svarar” så får du en notis när svaret kommer.

Svaret syns i samma flik, och bara du ser det. Ni kan skriva till varandra en tid efter loppet också.

Stänger löparen av privata meddelanden finns ert samtal kvar i fliken att läsa, men du kan inte skriva något nytt.

#### Vem kan läsa det?

Bara löparen. Meddelandet syns aldrig i den öppna chatten, och moderatorer kan inte läsa det. Notiserna visar aldrig vad som skrevs.

Vi sparar meddelandet, ditt namn och när det skickades. Det raderas när sändningen tas bort, eller när du eller löparen tar bort sitt konto.

### Upplästa hejarop: så fungerar det

Löparen kan få publikens hejarop upplästa i hörlurarna under loppet: en kort mening, högst en gång per kvart.

https://livebib.com/help/spoken-cheers

#### Kan det jag skriver bli uppläst?

Ja, om löparen har slagit på upplästa hejarop. Ditt namn och ditt meddelande i chatten kan då läsas upp för hen, bara i hörlurarna. Medan det är på står det i chatten.

Ett meddelande väntar minst en minut innan det kan läsas upp, så att det som inte ska fram hinner tas bort.

#### Det här läses aldrig upp

- Privata meddelanden, svar från Livebib AI och löparens egna meddelanden.
- Länkar och emojis.
- Borttagna meddelanden, och meddelanden som har skickats till en moderator för granskning.
- Meddelanden från den som är avstängd eller pausad i chatten, också det hen skrev innan.
- Det som skrevs innan löparen slog på det.

> Passar ett meddelande inte att läsa upp säger vi bara vem som hejade senast, eller hur många som hejar.

## Uppdateringar och Livebib AI

### Fliken Uppdateringar

Under ”Uppdateringar” hittar du löparens egna inlägg, bilder och röstmeddelanden, Livebib AI:s kommentarer och milstolpar längs banan.

https://livebib.com/help/updates

#### Vad finns i uppdateringarna?

- Anteckningar, bilder, videor och röstmeddelanden från löparen.
- ”AI-kommentar”: Livebib AI berättar om loppet medan det pågår.
- ”Milstolpe · auto”: sådant loppet passerar, som halvvägs eller högsta punkten.
- ”Sammanfattning”: några avslutande rader efter målgång.

#### Var var det här?

Många uppdateringar visar hur långt in i loppet de kom. Tryck ”📍 Visa på kartan” för att se platsen.

#### ”▶ Spela upp berättelsen”

När löparen har lagt upp bilder eller videor spelar ”▶ Spela upp berättelsen” dem en efter en, med höjdprofilen som förloppsindikator. Tryck för att pausa, svep för att gå vidare.

#### Vart tog äldre uppdateringar vägen?

Efter loppet fälls äldre automatiska uppdateringar ihop. Tryck ”Visa alla uppdateringar” för att se dem igen.

### Livebib AI: kommentatorn

Livebib AI skriver korta kommentarer medan loppet pågår, utifrån livesiffrorna: sträcka, tempo, backar, kontroller och väder.

https://livebib.com/help/livebib-ai

#### Vad skriver den?

Korta inlägg märkta ”✦ Livebib AI” i fliken Uppdateringar, vid kontroller och vid vändningarna i loppet, och alltid vid målgång. Den skriver om det siffrorna visar, och hittar inte på saker om löparen.

#### ”Förhandstitt på banan” före starten

Strax före starten dyker en förhandstitt på banan upp överst i uppdateringarna: vad som väntar, vad man ska hålla koll på och en uppskattning av vädret.

#### ”Sammanfattning” efter målgång

Efter loppet sammanfattar några avslutande rader det hela.

#### På vilket språk skriver den?

På det språk löparen valde när sändningen skapades, under ”Språk för livekommentar”. Alla läser samma text.

### Fråga loppet: så fungerar det

Undrar du något om loppet? Fråga i chatten så svarar Livebib AI där. Svaret är skrivet av AI, alla ser frågan och svaret, och svaret kan vara fel.

https://livebib.com/help/ask-the-race

#### Ställa en fråga

1. Öppna chatten och tryck ”✦ Fråga loppet”.
2. Skriv din fråga, till exempel ”När är hon framme vid nästa station?”.
3. Tryck ”Skicka”. Medan du väntar står det ”Livebib AI tänker” i chatten. Svaret kommer från ”Livebib AI”.

> Du behöver inte skriva @livebib. Du behöver vara inloggad: är du inte det loggar du in när du skickar, och frågan finns kvar.

#### Vad vet Livebib AI?

Bara det som finns i sändningen: hur långt löparen har kommit, tempot, tider, stationer, väder och banan. Kan datan inte svara säger den det.

Den pratar aldrig om hälsa, diskvalificering eller fusk, och lägger aldrig ut länkar. Den ser aldrig löparens namn, och inte var hen är inom sina integritetszoner. Den svarar på det språk du frågar på.

#### Kan svaret vara fel?

Ja. Livebib AI utgår från samma data som sändningen, men kan missförstå en fråga eller räkna fel. När det spelar roll, som tider och spärrar, lita på arrangören.

#### Varför kom inget svar?

- Många frågar i det här loppet just nu. Fråga igen om några minuter.
- Du har frågat flera gånger på kort tid. Fråga igen om några minuter.
- Löparens position visas inte just nu, till exempel inom en integritetszon. Då kan Livebib AI inte säga var hen är.
- Löparen har stängt av Fråga loppet.

> När din fråga inte får något svar säger chatten varför, och bara du ser det beskedet.

### Röstmeddelanden från löparen

Under loppet kan löparen prata i stället för att skriva. Du hör rösten, eller läser vad Livebib AI gjorde av den.

https://livebib.com/help/voice-posts

#### Röst eller text?

Ett röstmeddelande i uppdateringarna har en ▶-knapp: tryck för att höra löparen. Vissa löpare låter Livebib AI återberätta vad de sa som en kort kommentar. Då läser du texten, märkt med en mikrofon, och inspelningen publiceras inte.

”Livebib AI skriver ned det här…” betyder att texten är på väg.

## Notiser och att följa

### Följ löpare och få notiser

Följ en löpare så får du en notis när hen startar en sändning. Hens sändningar samlas också under ”Följer”.

https://livebib.com/help/follow-people

#### Följ någon

1. Öppna löparens profil, till exempel genom att trycka på namnet på en sändning.
2. Tryck ”Följ”.

> Löparen kan se att du följer hen. Ingen annan kan det.

#### Vilka notiser får jag?

- När löparen startar en sändning. För ett lopp med bestämd starttid kommer den strax före starten.
- När hen går i mål, eller om hen bryter loppet.

> Bara publika sändningar skickar notiser till följare. Telefonen eller webbläsaren måste tillåta notiser från Livebib.

#### Var ser jag dem?

Öppna menyn (☰) och tryck ”Följer” för sändningarna från alla du följer. Inställningar, ”Notiser” listar vad Livebib har berättat för dig.

#### Sluta följa

Öppna löparens profil och tryck ”Följer” för att sluta.

#### När någon följer dig

När någon börjar följa dig får du en notis med personens namn: ”Anna följer dig nu”. Följer många samtidigt kommer de i en och samma notis: ”Anna och 4 till följer dig nu”.

Vill du inte ha den? Under Inställningar, ”Notiser”, slår du av ”När någon börjar följa mig”. Livebib-appen har samma reglage i sina notisinställningar.

#### Ditt namn när du följer någon

De du följer får en notis med ditt namn. Av: notisen säger att någon ny följer dem. Du syns fortfarande i deras följarlista.

Välj under Inställningar, ”Notiser”, ”Visa mitt namn när jag börjar följa någon”.

### Följ nyckelögonblicken

Få en notis vid loppets stora ögonblick: starten, halvvägs, högsta punkten, upploppet och målgången.

https://livebib.com/help/key-moments

#### Slå på det

1. Logga in och öppna en sändning som är live eller snart startar.
2. Scrolla till slutet av fliken ”Live” och tryck ”🔔 Följ nyckelögonblicken”.
3. Tillåt notiser om telefonen eller webbläsaren frågar. En första notis bekräftar att det fungerar.

#### Vilka ögonblick?

Starten, ett stort hopp i placeringen, halvvägs, banans högsta punkt, soluppgång och solnedgång, ett väderomslag, upploppet och målgången. Varje ögonblick kommer som en kort rad, och de flesta bara en gång per lopp.

#### Stäng av det

Tryck ”🔔 Följer nyckelögonblicken” igen.

#### Det fungerar inte

- ”Notiser är blockerade i webbläsarens inställningar.”: tillåt notiser för livebib.com i webbläsarens eller telefonens inställningar.
- ”Den här webbläsaren klarar inte pushnotiser.”: prova en annan webbläsare.
- Klockan stängdes av av sig själv: telefonen kan inte längre ta emot notiser från oss. Tryck på den igen.

## Efter loppet

### Dela en sändning

Tryck på delapilen överst på en sändning för att skicka länken. Efter loppet delar samma knapp också bilder och filmer.

https://livebib.com/help/share

#### Dela länken

I telefonen öppnar delapilen telefonens egen delningsmeny. På datorn kopieras länken, och du ser ”Länk kopierad ✓”.

Under loppet kan länken leda till löparens profil, som öppnar sändningen medan hen är live. Efter loppet leder den till själva sändningen.

#### Bilder och filmer

När loppet är slut och det finns bilder att dela öppnar pilen ”Dela”. Välj ett kort under ”Filmer” eller ”Bilder” och tryck ”Spara”, eller dela det direkt.

- ”Story” och ”Poster”: en tecknad bild av banan och resultatet.
- Kort med resultatet, höjdprofilen, backarna, tempot och hejaropen från chatten.
- Filmer som flyger eller ritar upp loppet.

#### Löparen bestämmer över bilder och filmer

Bilder och filmer från en sändning tillhör löparen. I sina inställningar, under ”Delning”, väljer hen om andra får dela dem. Det är på från början.

När det är av kan du ändå dela länken och ett inbjudningskort med löparens namn, loppet och adressen. Aldrig löparens bilder eller filmer.

På en sändning som inte är offentlig delar bara löparen dess bilder och filmer.

#### Så ser länken ut när den delas

När du klistrar in länken i ett meddelande visas en bild av loppet: banans poster när det finns en, annars ett kort med namnet, sträckan och hur långt löparen har kommit.

### Filmer från loppet

Efter loppet kan löparen göra korta filmer av det: en sammanfattning, en flygtur över hela banan i 3D, en repris på kartan med mera. Färdiga filmer delas under ”Filmer”.

https://livebib.com/help/films

#### Vilka filmer finns?

- ”Sammanfattning”: banan ritas upp och siffrorna räknas upp, stående, kvadratisk eller bred.
- ”3D-flygtur”: hela banan flugen i 3D, förbi varje station.
- ”Min målfilm”: målgången flugen i 3D, med resultatet.
- ”2D-repris”: loppet spelas upp på kartan, med vädret som det var.
- ”Handritad karta”: din runda ritad som en karta på papper, där du rör dig längs den med klockan, farten och vädret.
- ”Handritad bild” (under ”Bilder”): den handritade kartans sista bild, hela rundan med siffrorna, tagen ur den filmen.
- ”Hejarfilm”: alla meddelanden från chatten, med vyer från när de kom.
- ”Berättelsen”: varje bild och milstolpe i tur och ordning, där den hände.
- ”Reklamfilm”: ett inlägg där banan klättrar ut ur bilden.

> Vilka filmer ett lopp kan få beror på banan, bilderna och chatten. Innan en film är gjord visar kortet ett exempel på just den filmen.

#### Se och dela en film

Tryck på delapilen och sedan ”Filmer”. Välj en film och tryck ”Visa min film” för att se den, eller ”Dela filmen…” för att skicka den.

## Planera en rutt

### Rita en rutt

Rita en löp- eller cykelrutt på kartan, eller låt oss föreslå en slinga. Du ser distansen, stigningen och underlaget medan du ritar, och kan spara rutten, dela den eller skicka den till klockan som GPX-fil. Du behöver bara ett konto för att spara.

https://livebib.com/help/draw-a-route

#### Rita på kartan

1. Öppna ”Rita en rutt” på livebib.com/routes/new.
2. Tryck på kartan där du startar och sedan dit du vill. Linjen följer stigar och vägar.
3. Fortsätt trycka för att komma längre. Dra i linjen för att forma om den.

> ”Ångra” eller Backsteg tar bort den senaste punkten. Stäng av ⤳-knappen för att rita raka linjer mellan punkterna i stället.

#### Löpning eller cykel, och på vad

Välj ”Löpning” eller ”Cykel” och sedan underlaget du vill ha:

- ”Blandat”: den mest direkta vägen som passar sporten.
- ”Terräng”, för löpning: stigar och skogsvägar framför asfalt och trafik, även fjäll- och bergsstigar som ”Blandat” hoppar över.
- ”Asfalt”, för löpning: fast och jämnt underlag, bort från mjuka och steniga stigar.
- ”Landsväg”, för cykel: belagda vägar, för racercykeln.
- ”Grus”: grusvägar och skogsbilvägar, bort från de stora vägarna.
- ”MTB”: stigar och singletrack, bort från asfalten.

> Valet styr det du ritar härnäst. Det du redan ritat ligger kvar som det är.

#### Få ett förslag på en slinga

1. Tryck på ”Slinga”.
2. Tryck där slingan ska börja och sluta.
3. Välj distansen. Slingan hamnar inom ungefär en tiondel av den.
4. Tryck ”Nytt förslag” för en annan slinga, eller ”Klar” för att behålla den här.

#### Distans, stigning och tid

Panelen visar distansen, stigningen, nedförslutet och en tid. För löpning räknar tiden med backarna.

Den färgade stapeln visar hur mycket av rutten som är asfalt, grus och stig. En notis dyker upp när rutten går längs större vägar eller i trappor.

#### Märkta leder och löparbanor

Knappen ”Leder” på kartan visar vandringsleder, motionsspår, cykelleder, MTB-leder och skidspår, i den färg de är märkta med ute i terrängen. De röda punkterna är löparbanor.

Zooma in för att se ledernas namn. På en dator visar muspekaren namnet och längden. Tryck på ”Leder” igen för att dölja dem.

> Lederna kommer från OpenStreetMap och uppdateras varje vecka.

#### Kontroller och ändringar

Under ”Mer” sätter ”+ Kontroll” ut en namngiven punkt på rutten, till exempel en vätskekontroll. Tryck på den senare för att byta namn eller ta bort den.

”Slut rundan” knyter ihop slutet med starten, ”Vänd” vänder rutten, och ”Tur & retur” tar den tillbaka till där du började.

#### GPX-filer och delning

”Importera GPX” öppnar en rutt från en fil, så att du kan ändra en bana du redan har. ”GPX” sparar din rutt som en fil för klockan eller en annan app.

”Dela” kopierar en länk. Den som öppnar den ser samma rutt, utan konto.

#### Spara den, eller tävla på den

”Spara rutt” lägger rutten på en egen sida, med kartan, höjdprofilen och ”Ladda ner GPX”. För att spara behöver du ett konto.

”Använd i en sändning” startar en sändning med rutten som bana, så att de som följer dig ser linjen och när du når varje kontroll.

### Hitta en led

Livebib har en sida för de märkta lederna och löparbanorna i OpenStreetMap: vandringsleder, motionsspår, cykel- och MTB-leder och skidspår. Hitta dem nära dig, ta med en led till klockan som GPX-fil eller sänd ditt pass längs den.

https://livebib.com/help/find-a-trail

#### Leder nära dig

1. Öppna livebib.com/trails och välj ditt land.
2. Välj din ort. Sidan visar lederna och löparbanorna runt den, på en karta och i en lista per sport, närmast först.
3. Tryck på en led för att öppna dess sida.

> Lederna kommer från OpenStreetMap och uppdateras varje vecka.

#### Ledens sida

Ledens sida visar längden, färgen den är märkt med och orterna längs den.

”Lopp på leden” listar loppen vars bana går längs leden, och hur långt. Ett lopps egen sida listar på samma sätt lederna som banan går på.

#### Ta med den till klockan

1. Tryck på ”Ladda ner GPX” på ledens sida.
2. Öppna filen i klockans app, eller i en annan app som läser GPX.

> Filen börjar där leden börjar. En led som är kartlagd som flera slingor, eller med ett avbrott på mitten, har ingen fil.

#### Sänd ditt pass på en led

1. Tryck på ”Sänd på leden” på ledens sida.
2. Välj när du ger dig ut och skapa sändningen. Ledens linje är redan din bana.
3. När det är dags startar du den i Livebib-appen, där den väntar på dig.

> De som följer dig ser var på leden du är.

#### Gör en egen rutt

”Rita en rutt här” öppnar ruttritaren vid leden, med de märkta lederna på kartan. Följ en del av den, eller knyt ihop två leder till en slinga.

## Sända ditt eget lopp

### Starta en sändning

Skapa din sändning på webben, koppla den till ditt lopp och välj hur din position når kartan: Livebib-appen eller loppets egen spårning.

https://livebib.com/help/start-a-broadcast

#### Skapa en sändning

1. Tryck ”Skapa en sändning”, eller öppna ett lopps sida och skapa den därifrån.
2. Logga in om du ombeds. Första gången bekräftar du att du är 16 år eller äldre och godkänner villkoren.
3. Skriv vad du gör och välj aktivitet.
4. Välj ”Lopp” och ditt lopp och din distans, eller ”Runda” eller ”Pass”.
5. Välj vem som får se den och tryck ”Skapa sändning”.

#### Runda, Lopp eller Pass?

- ”Lopp”: ett lopp med starttid. Välj det i listan, så följer banan, kontrollerna och starttiden med.
- ”Runda”: en egen tur. Lämna datumet tomt så går den live när du startar.
- ”Pass”: ett träningspass, som intervaller eller ett långpass.

#### Publik eller olistad?

- ”Publik — listas på Livebib”: på tavlan och på loppets sida.
- ”Olistad — bara de du skickar länken till”: bara de med länken kan titta.

> En sändning visar din liveposition. Att titta och heja är öppet för alla, att sända är för den som är 16 år eller äldre.

#### Hur går den live?

- Med Livebib-appen: starta sändningen i appen i telefonen. Den skickar din position, även med släckt skärm.
- Med loppets spårning: koppla på din spårningslänk, så går sändningen live av sig själv när loppet publicerar dina tider.

#### Rita din egen rutt

”Rita en rutt” på livebib.com/routes/new låter dig rita en bana på kartan. Tryck ”Använd i en sändning” för att skapa en sändning med den.

### Koppla på loppets livespårning

Många lopp publicerar livetider på sin egen sajt. Klistra in din länk därifrån, så följer sändningen dina tider utan appen.

https://livebib.com/help/tracking-link

#### Koppla på din spårningslänk

1. Leta upp din egen sida i loppets livespårning: den med ditt namn och nummer.
2. Kopiera adressen.
3. Öppna din sändning, tryck på pennan (Redigera sändning) och gå till ”Länk till livespårning”.
4. Klistra in länken och tryck ”Koppla på”.

> Det gäller direkt, du behöver inte trycka Spara. Sändningen går live av sig själv när loppets flöde har data.

#### Vilka länkar fungerar?

- UTMB World Series och LiveTrail.
- Garmin LiveTrack.
- UltraLive, OpenSplitTime, RTRT.me och IRONMAN Tracker.
- Neptron, MIKA Timing, Legends Tracking, Trackmium och UltimateLIVE.
- Tor des Géants (TORX).

> Länken måste leda till en löpare, inte till hela loppet eller startlistan.

#### Det fungerade inte

- ”Det där ser inte ut som en länk.”: klistra in hela adressen, den som börjar med https://.
- ”Vi känner inte igen den länken än.”: vi kan inte läsa den tidtagningen än. Tryck ”Skicka den till oss” så tittar vi på den.
- ”Sändningen har redan en spårningslänk påkopplad.”: en sändning följer en spårningslänk.

#### ”Ingen livespårning”

Dagen före ditt lopp påminner sändningen dig om inget matar den än. Tryck ”Koppla på livespårning →” för att ordna det.

## Ditt konto och din integritet

### Din profil

Din profil samlar dina sändningar på livebib.com följt av ditt namn. Den är dold tills du gör den publik.

https://livebib.com/help/profile

#### Ändra namn, land och adress

1. Öppna Inställningar och tryck ”Din profil”.
2. Ändra ”Visningsnamn”, ”Land” eller ”Användarnamn”.
3. Tryck ”Spara”.

> Användarnamnet är adressen till din profil. Byter du det fungerar den gamla adressen i 90 dagar.

#### Gör profilen publik

Kryssa i ”Publik profil” och spara. Då kan vem som helst hitta sidan och se dina kommande sändningar. Du behöver ett användarnamn först. Av betyder att bara du ser sidan, sändningar du delar via länk fungerar ändå.

#### Vad visar profilen?

Ditt namn, land, hur många sändningar och hjärtan du har, vad som är live just nu, vad som kommer och dina tidigare sändningar. När du är live leder profillänken besökarna direkt till sändningen.

### Dölj ditt hem med en integritetszon

En integritetszon döljer ditt spår nära en adress du väljer, som ditt hem, för alla utom dig. Ingenting raderas.

https://livebib.com/help/privacy-zones

#### Lägg till en zon

1. Öppna Inställningar och tryck ”Integritetszoner”.
2. Flytta kartan så att cirkeln täcker platsen, eller tryck ”Använd min plats”.
3. Välj storlek, och ett namn om du vill.
4. Tryck ”Lägg till zon”.

#### Vad ser andra?

Inne i zonen döljs din position och ditt spår, och kartan visar ett mörkt ”Skyddat område”. Din egen vy visar alltid hela rundan.

#### Vilka sändningar?

Alla, även de du redan har gjort, från det ögonblick du sparar zonen. Ändra eller ta bort en zon med ”Justera” eller ”Ta bort”.

### Ditt konto: säkerhet och radering

Under Inställningar, ”Konto & säkerhet”, hanterar du passkeys, inloggade enheter, telefoner som sänder, mejl från oss och radering av kontot.

https://livebib.com/help/account

#### Inloggade enheter och telefoner

”Inloggade enheter” listar var du är inloggad, ”Logga ut övriga enheter” loggar ut alla utom den här. Telefoner som sänder listas för sig, under ”Telefoner som kan sända”. Logga ut en om du har tappat bort den eller lämnat tillbaka den.

#### Mejl från Livebib

”Skicka mig nyheter om Livebib” avgör om vi får skriva till dig om Livebib. Inloggningskoder kommer alltid, vad du än väljer.

#### Radera ditt konto

1. Öppna Inställningar, ”Konto & säkerhet”, och öppna ”Radera konto” längst ner.
2. Välj om dina sändningar ska ligga kvar utan ditt namn.
3. Skriv delete my account för att bekräfta, och tryck ”Radera mitt konto”.

> Det raderar ditt konto och alla dina sändningar för gott. Låter du sändningarna ligga kvar får du en engångsnyckel för att ta bort dem senare. Spara den, vi har ingen kopia.

### Kontakta oss

Något fel, krångligt eller saknas? Berätta. Vi läser allt.

https://livebib.com/help/feedback

#### Skicka ett meddelande till oss

1. Öppna menyn (☰) och tryck ”Feedback”, eller tryck ”Fråga oss” längst ner på varje hjälpsida.
2. Skriv vad som hände. Lägg till din e-post om du vill ha svar.
3. Tryck ”Skicka”.

> Meddelandet berättar vilken sida du kom från, så ”kartan är vit” säger oss vilken karta.

